iWerbo Business Suite
Warenwirtschaft, Vertrieb, Projekte und Personalwesen in einer Anwendung — alle Bereiche arbeiten mit denselben Kunden-, Artikel- und Mitarbeiterdaten.
Stammdaten
Kunden, Lieferanten, Artikel, Produkte und Mitarbeitende — mit einer digitalen Akte je Eintrag.
- Kundenakte mit Historie, Notizen und Anhängen
- Mehrere Ansprechpartner mit Rollen
- Artikel und Leistungen, Produkte mit Stückliste und Abo-Modell
- Ein gemeinsamer Datenbestand für alle Bereiche
Vertrieb und Leadmanagement
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe — mit einer Verkaufstafel, die die Phasen als Spalten zeigt (Kanban).
- Akte je Interessent (Lead) mit Verlauf und Wiedervorlagen
- Verkaufstafel mit frei einstellbaren Phasen
- Eigene Übersicht „Meine Pipelines" je Mitarbeitendem
- Aus dem Interessenten wird ein Kunde, aus dem Kunden ein Angebot — ohne neu zu erfassen
Verkauf
Angebot, Auftrag und Rechnung bauen aufeinander auf — bis zur Mahnung.
- E-Rechnung nach der EU-Norm EN 16931, mit Leitweg-ID für Rechnungen an Behörden
- Zahlungspläne, Teilzahlungen und SEPA-Lastschrift (Einzug vom Konto des Kunden)
- Abos werden regelmäßig abgerechnet, auf Wunsch vollautomatisch
- Mahnungen in Stufen, mit Gebühren; einzelne Belege lassen sich von der Mahnung ausnehmen
- Archiv ohne Löschfunktion: Fehler werden korrigiert, nicht gelöscht
Einkauf
Bestellung, Wareneingang und Eingangsrechnung — die Rechnung wird mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen.
- Bestellungen aus dem Bedarf heraus
- Wareneingang mit Mengenprüfung
- Eingangsrechnung gegen Bestellung und Wareneingang geprüft
- Rechnungsfreigabe als eigener Schritt
Lager und Bestand
Bestände, Bewegungen und Inventur — jede Bewegung wird fortlaufend aufgezeichnet und lässt sich nicht löschen.
- Mehrere Lager, Bestandsübersicht je Artikel
- Sieben Arten von Lagerbewegungen, jede aufgezeichnet
- Chargen nach Mindesthaltbarkeit: was zuerst abläuft, geht zuerst hinaus (FEFO); Seriennummern
- Inventur mit Zählliste; Abweichungen werden gebucht
- Lieferscheine
Steuern
Steuersätze je Land und sieben Arten von Umsätzen, vom Inland bis zu Ländern außerhalb der EU.
- Die Umsatzart wird in Standardfällen automatisch bestimmt: Inland, EU, OSS-Verfahren, Steuerschuld beim Empfänger (Reverse-Charge), Länder außerhalb der EU
- Umsatzsteuer-ID wird verlangt, wo der Fall es erfordert
- OSS-Auswertung als Übersicht für den Vertrieb
- Kleinunternehmerregelung
Projektverwaltung
Projekte mit Aufgabenliste (Backlog), Sprint-Tafel und Kanban — wie gesteuert wird, wählen Sie je Projekt.
- Projekttafel mit Aufgabenliste, Sprint-Tafel und Kanban-Spalten
- Sprints (feste Arbeitsabschnitte) von geplant über gestartet bis beendet
- Große Vorhaben (Epics) über zwei Ebenen, Aufgaben und Teilaufgaben
- Eigene Status, Aufgabenarten und Vorlagen je Projekt
- Zeitauswertung je Aufgabe und Projekt
- Übernahme aus Jira
Kampagnen und Callcenter
Anrufkampagnen nach außen, mit eigenem Arbeitsplatz für die Mitarbeitenden am Telefon und Gesprächsleitfaden.
- Kampagnen mit Kontaktlisten und Import
- Arbeitsplatz mit Leitfaden und Erfassung des Gesprächsergebnisses
- Vor jedem Anruf wird geprüft, ob die Nummer gesperrt ist
- Drei Auswertungen
Wiki und Wissensmanagement
Bereiche mit eigenen Rechten, verschachtelte Seiten und gleichzeitiges Schreiben mehrerer Personen.
- Bereiche mit eigener Rechtevergabe
- Seiten beliebig verschachtelt, mit Anhängen
- Gleichzeitig schreiben, ohne sich zu überschreiben
- Suche im gesamten Text
- Übernahme aus Confluence
Personalwesen
Zeiterfassung, Abwesenheiten und Verträge — mit Prüfung gegen das Arbeitszeitgesetz.
- Zeitkontrolle, Abwesenheitsanträge, Genehmigungswege
- Arbeitszeitmodelle und Prüfung nach Arbeitszeitgesetz
- Verträge, Feiertage, Grenzgänger mit A1-Bescheinigung
- Monats- und Jahresabschlüsse
- Eigenes Änderungsprotokoll
Mein Arbeitsplatz
Was jeder Mitarbeitende selbst erledigen kann.
- Eigene Zeiterfassung und Monatsauswertung
- Abwesenheitsanträge stellen
- Urlaubs- und Arbeitszeitkonto einsehen
- Eigene Vorgänge und zugeordnete Geräte
Telefonie
Das Telefon im Browser, verbunden mit Ihren Kunden- und Kontaktdaten.
- Telefon im Browser (Softphone) mit Wähltastatur
- Telefonbuch, das zeigt, wer gerade erreichbar ist; Anrufer-Erkennung
- Anruf aus der Kundenakte heraus
- Anrufliste, Anrufbeantworter, An- und Abmelden in Warteschlangen
E-Mail
Das Postfach in der Business Suite, mit Bezug zum Kunden.
- E-Mail-Programm für mehrere Konten, auch mit Anmeldung über den Mailanbieter (OAuth)
- Signaturen und Empfänger-Vorschläge
- Zusammenfassen und Antwortentwurf über die KI (abschaltbar)
Kalender
Termine mit Bezug zu Kunde, Interessent oder Vorgang.
- Monat, Woche, Tag und Jahr
- Verknüpfung mit Kunde, Interessent, Vorgang
- Kalenderverwaltung und externe Kalender
- Terminbuchung durch Externe über die Website
Geräteverwaltung (Assetmanagement)
Verzeichnis aller Geräte, zugeordnet zu Mitarbeitenden und Standorten.
- Geräte mit Typ, Standort und Dokumenten
- Zuordnung zu Mitarbeitenden
- Verknüpfte Vorgänge
Lizenzmanagement
Softwarelizenzen mit Laufzeit, Umfang und Schlüsseln.
- Lizenzierbare Produkte
- Laufzeit und Umfang je Lizenz
- Lizenzschlüssel verwalten
Anbindung anderer Programme
Eine offene Schnittstelle (REST) und ein Zugang für KI-Assistenten (MCP): Jede freigegebene Funktion lässt sich von anderen Programmen aus bedienen.
- Zugangsschlüssel, je Funktion einzeln freigeschaltet
- Zugang für KI-Assistenten über MCP
- Kundenportal für Rechnungen und Vorgänge
- Anbindung an das KI-Gateway, Anmeldung über OAuth, Meldungen der Telefonanlage
Zugang und Verwaltung
Benutzer, Rollen und nachvollziehbare Änderungen.
- Benutzer- und Rollenverwaltung
- Anmeldung in zwei Schritten (Passwort plus Code) vorschreibbar
- Protokoll aller Änderungen (Audit-Log)
- Texte der automatischen E-Mails
Die Grenzen gehören dazu.
Was hier steht, steht so im Funktionskatalog des Produkts. Wir schreiben es hin, weil eine Grenze, die Sie erst im Projekt entdecken, teurer ist als eine, die Sie vorher kennen.
- Die Telefonanlage selbst ist ein eigenes Produkt. Im ERP steht der Apparat — Nebenstellen, Trunks, Wahlplan und Warteschlangen werden dort verwaltet.
- Die Umsatzschwelle von 10.000 € beim OSS-Verfahren wird nicht überwacht. Die OSS-Auswertung ist eine Vertriebssicht, keine Meldung.
- Bei der Übernahme aus Jira bleiben Zuständige leer; Zeitbuchungen und Kanban-Spalten kommen nicht mit, und kein Sprint wird gestartet.
- Epics gibt es über genau zwei Ebenen. Ein Epic gehört in keinen Sprint.
- Das Modul „Kasse & Tagesabschluss" ist entfernt.
Belegt aus erp-management-app/dokumentation/funktionskatalog.md · Stand 20.08.2026.
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